管理者・相談員

【デイサービスの月間利用報告書】ケアマネや家族は何を知りたいか

投稿日:2017年8月15日 更新日:

月間利用報告書

月間利用報告書は各ご利用者様の月内のご様子や出欠状況をお知らせするための書類です。
基本的に月末の実績報告と一緒に提出することが多いです。

月間報告書は実は介護保険で作成の義務のある書類ではありません。
ただ、慣例なのか殆どのデイサービスがケアマネジャーに提出しています。

月末の忙しいときにたくさんいるご利用者様一人ひとり作成しなければならないので、とても大変な作業になってしまいます。そこまでして作成する資料ですから、有効なものにしていきましょう。

月間報告書の意味

ケアマネはなぜ月間報告書がほしいのか考えてみましょう。
ケアマネが月間報告書、つまりご利用者様の様子を知りたいの最大の理由は、自宅訪問の際のご家族への報告や利用者の様子の確認事項のまとめとして使いたいからです。

ケアマネは時間に追われて仕事をしています。月初は請求データの作成、10日から20日前後までは利用者様への訪問やセミナー等、月末は提供表の作成など。
とても忙しい中で、利用している居宅サービス事業者から来た月間報告書を持っていくだけで訪問をこなすことができればそれほど良いことはありません。
ですから、月刊報告書を作成する場合はケアマネがご家族やご本人に説明がし易いように作成することを心がけましょう。

報告の内容

出欠の状況

ご利用者様がどのくらい利用されたかを報告します。お休みがあった場合はその理由や休みが続いているようならば経過を報告します。

短期目標/長期目標の達成度の報告

ケアプランで設定された目標に対してどのくらい進捗があるのか、できれば数字や具体的なレベルで報告をしましょう。
毎月評価を行っていれば、短期目標や長期目標の終了時の評価の際に役に立つでしょう。

サービスの利用状況

通所介護計画書に記載したサービスの利用状況を伝えます。どのように入浴されているのか、食事量はどうなのか、機能訓練はどのくらい頑張っているのか、などなどを報告します。

コミュニケーションの状態

ご利用者様が他のご利用者様や職員とどのくらいコミュニケーションを取られているのか、どんな話題に興味を持たれたかを報告します。

あと注意することとしては、報告の内容に関して略語や難しい言葉は避けるようにしましょう。
BPやPなどの略語を使わずに血圧とか脈とか簡単な表現をするとか、白癬や褥瘡などの言葉もご家族向けに書くとなどなどです。
ご利用者様ご本人やご家族に説明する際に、日常から専門用語を使っているケアマネはいざとなると簡単な言葉にして説明することができないなんてこともあるからです。

報告書の書き方に関する疑問、ケアマネに好印象を持たれるような報告書の書き方に関しても、セミナーの質疑応答で取り上げます!

 

【管理・営業業務の記事はこちら】

管理・営業業務

お仕事の依頼はこちらまで

-管理者・相談員

執筆者:


comment

メールアドレスが公開されることはありません。

関連記事

【デイサービス業務の評価基準】業務の難易度を決める

数年前の話ですがある入浴担当のパートさんから、同じ時間に働いている別の職員と比べて自分のほうが困難なご利用者様の対応が多すぎるとクレームがありました。 この手の不満は管理者によく寄せられる類の不満では …

【デイサービス事件簿】財産を狙う子供と成年後見制度

デイサービスをご利用になるご利用者様も様々な状態、環境で暮らしている方がいらっしゃいますが、それと同様にご利用者様のご家族も多種多様です。とても面倒見の良いお嫁さんもいれば、ご利用者様のことにまるで関 …

【デイサービス(通所介護)管理者】やるべき仕事は経営者を安心させること!?

管理者は介護保険上の人員基準に定められたデイサービスの役職の一つです。 各施設に1名置かれたこの役職は、文字通りデイサービスの内外を管理する施設のリーダーです。 私は 介護職員は最終的には経営者として …

【チラシ・ポスティング】デイサービスでもかなり使える営業手段(見本あり)

立石店チラシ 何度かポスティングを行ったことがあります。チラシを数千枚刷って高齢者がお住まいになってそうな集合住宅などのポストに入れていくという作業です。 ターゲットは2つあり、介護が必要なのに未だに …

【デイサービスの困難なご利用者様】②生活保護不正受給発見!!

これまで様々な困難なケースのご利用者様と対処方法をご紹介してきましたが、今回はある生活保護を受給していた女性の方のケースです。 今回のケースは他に例がなく、かなり困惑したのを今でも鮮明に覚えています。 …

Introduction

執筆者の紹介とブログの使い方はこちら Introduction

坂元ゆうき目黒区の介護のため始動!!
坂元ゆうき

フランチャイズ

フランチャイズ加盟店大募集!! フランチャイズ加盟店募集

虎の巻リンク

デイサービス経営がこの3冊に!! デイサービス虎の巻

虎の巻新作

日本政策金融公庫融資マニュアル デイサービス虎の巻

メールマガジン登録

広告

儲かるデイサービスの作り方出版!!

はつねリンク

短時間入浴のデイサービス!! 日帰り温泉型デイサービスはつね

よく読まれている記事

よく読まれている記事ランキング

メディア掲載事例